尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

银河国际Galaxy水处理设备售后服务承诺

为创造名牌,提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料；

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品；

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

交货期承诺

1、产品交货期：尽量按用户要求,若有特殊要求，需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

①技术保养维修手册；

②安装总图；

③外购件说明书及制造厂家；

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底；

2、服务目标：服务质量赢得用户满意；

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修；

4、服务原则：产品保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质。

售后服务电话：

（河南、河北、贵州、湖南、四川、重庆、西藏、云南）售后服务电话：孙工  15517574511

（山东、安徽、江苏、浙江、上海、福建、湖北、江西、广西、海南）售后服务电话：丁工  15517574533

（山西、内蒙、吉林、辽宁、黑龙江、陕西、甘肃、新疆、宁夏、青海）售后服务电话：赵工  15517574577